目前北京企業(yè)IT外包服務(wù)在國(guó)內(nèi)外多數(shù)地區(qū)都已經(jīng)開(kāi)始盛行,企業(yè)IT外包服務(wù)就是把單位的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)的服務(wù)公司團(tuán)隊(duì)去做,外包存在的根本原因就是在業(yè)務(wù)方面推動(dòng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)并幫助企業(yè)完成核心工作。從理論上講任何企業(yè)如果只做后臺(tái)支持而不做單位核心業(yè)務(wù)的工作都應(yīng)外包,沒(méi)必要雇用大批的IT高手團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)企業(yè)的電腦設(shè)備,直接交給IT外包公司去做會(huì)更有利,考慮外包的另一個(gè)主要原因還有財(cái)務(wù)方面削減開(kāi)支和控制成本等,既可以解放部分資源去用于其他目的還能避免IT黑洞的現(xiàn)象發(fā)生,再對(duì)于那些不可能投入大量資金和人力的企業(yè)也說(shuō)外包就可以彌補(bǔ)它自身的欠缺。
外包在技術(shù)方面能獲得技術(shù)工作者更高水平的信息技能,并且在改善技術(shù)服務(wù)和提供接觸新技術(shù)的同時(shí)能使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重核心的技術(shù)。外包公司必須能有一定數(shù)量的人才培養(yǎng)的機(jī)制和各類專業(yè)技術(shù)人員。安全方面企業(yè)可以跟外包公司簽訂信息安全協(xié)議再劃分信息安全級(jí)別和維護(hù)人員要求等,這樣因?yàn)榧夹g(shù)失誤而泄露信息的機(jī)率相比過(guò)去而言會(huì)大大降低。
通過(guò)外包的企業(yè)可以減少因人才聘用或流失而花費(fèi)的精力成本以及面臨的壓力也節(jié)省了培訓(xùn)方面的開(kāi)支,還增加了人力資源配置的靈活性。實(shí)施IT服務(wù)外包可追求核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、保持企業(yè)組織彈性、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低風(fēng)險(xiǎn)、改善技術(shù)服務(wù)、增強(qiáng)成本控制、促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用及發(fā)展等意義。
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